Orientador: Maria Inês Monteiro

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Enfermagem

Resumo: A rotatividade de profissionais de enfermagem é impactante para a qualidade e segurança da assistência prestada aos usuários, para o desgaste dos profissionais envolvidos na educação permanente, assim como para o dispêndio de valores para custear os processos demissionais e admissionais nas...

Resumo: A rotatividade de profissionais de enfermagem é impactante para a qualidade e segurança da assistência prestada aos usuários, para o desgaste dos profissionais envolvidos na educação permanente, assim como para o dispêndio de valores para custear os processos demissionais e admissionais nas instituições empregadoras. A reposição do profissional depende de processos de seleção e contratação que demandam tempo para a sua admissão, período em que a equipe fica sobrecarregada pela sua ausência ou pela presença temporária de outro trabalhador não capacitado para as atividades específicas da unidade de trabalho. Portanto, é relevante para a gestão hospitalar o estudo do mecanismo que leva os profissionais a buscarem a troca de emprego nas instituições de saúde, os motivos e a análise dos índices da rotatividade, podendo elucidar as circunstâncias, as consequências e propor possíveis intervenções da administração da instituição para a retenção de trabalhadores, para que a assistência de enfermagem seja realizada por profissionais competentes, experientes, que visem à qualidade da assistência de forma humanizada. O presente estudo realizou a análise dos fatores relacionados à rotatividade dos trabalhadores de enfermagem, durante quatro anos, mediante as informações de um instrumento de coleta de dados do Departamento de Enfermagem de um hospital universitário público do interior do Estado de São Paulo, que foram preenchidos pelos próprios profissionais na vigência dos trâmites do processo demissional do trabalho. A amostra foi de 223 sujeitos, a maioria era técnicos de enfermagem, a mediana do tempo de permanência foi de um ano e meio, a mediana da idade dos profissionais foi 31,4 anos, 62 relataram algum problema de saúde durante a permanência do contrato com o hospital e o vínculo empregatício teve relevância nas demissões. Os motivos da rotatividade dos profissionais são multifatoriais e influenciados pelos aspectos econômicos, sociais e políticos, que se inter-relacionam em um panorama dinâmico. Os profissionais demissionários apresentaram pouco tempo de permanência no hospital, indicando que o trabalhador com menor tempo de trabalho apresenta maior facilidade de desvincular e procurar oportunidades no mercado de trabalho. O vínculo contratual demonstrou ser um fator significante para a rotatividade dos profissionais de enfermagem, com reflexo na satisfação com o salário e benefícios. Diminuir as diferenças nas condições de trabalho que geram insatisfação, como vínculos de trabalho diferentes para profissionais que exercem a mesma função e realizam as mesmas atividades é fundamental para o decréscimo da taxa de rotatividade

Abstract: The nursing professional turnover is impactful in the user assistance service quality and security, depletion of energy by the professional involved in permanent education and expenditure of amounts for cover resignation processes and hiring processes in employing institutions. The...

Abstract: The nursing professional turnover is impactful in the user assistance service quality and security, depletion of energy by the professional involved in permanent education and expenditure of amounts for cover resignation processes and hiring processes in employing institutions. The professional reposition depends of selection and hiring processes that demands time for the effective professional hiring, period in which the team is overloaded by the lack of professional or by the temporary presence of a non-trained member for specific activities of the work unit. Therefore, the study of the mechanism that leads the workers to change jobs in health institutions, their motives and turnover rate are relevant for the hospital management. This knowledge can clarify the circumstances and consequences and propose management interventions for the retention of professionals who are competent, experienced and able to provide high-quality and humanized assistance. This study accomplished the analysis of nursing employee turnover factors through the information of a collecting data instrument from the Nursing Department in a public university hospital in the state of São Paulo, which were answered by the professionals themselves in the validity of the dismissal procedures work process for a period of four years. The sample consisted of 223 subjects, most were nursing technicians, the median length of stay was a year and a half, the median age was 31.4 years of professional, 62 reported some health problem during the stay of the contract with the hospital and the employment relationship had relevance in employment layoffs. The grounds for the personnel turnover are multifactorial and affected by economic, social and political aspects, which are interrelated in a dynamic landscape. Retiring professionals showed little time spend in the hospital, indicating that professionals with less time on the job are more likely to disassociate and seek opportunities in the labor market. The contractual obligation demonstrated being a significant factor for the nursing employee turnover, reflecting in the satisfaction on the salary and benefits. In order to lessen the turnover rate, it is fundamental to diminish the differences between the working conditions that generates dissatisfaction, such as different working binding for professionals that are in the same position and do the same activities