Orientador: Fabio Luiz Mialhe

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Odontologia de Piracicaba

Resumo: O presente estudo teve como objetivo avaliar o nível de qualidade de vida relacionado ao trabalho de profissionais do serviço público de saúde da rede municipal de Saúde da cidade de São Carlos ¿ SP, mediante a aplicação do instrumento de avaliação da qualidade de vida no trabalho (QVT) de...

Resumo: O presente estudo teve como objetivo avaliar o nível de qualidade de vida relacionado ao trabalho de profissionais do serviço público de saúde da rede municipal de Saúde da cidade de São Carlos ¿ SP, mediante a aplicação do instrumento de avaliação da qualidade de vida no trabalho (QVT) de Walton, e fatores relacionados. Foi realizado um estudo transversal analítico, com aplicação do instrumento supracitado e um questionário socioeconômico sobre o exercício da profissão e condição de saúde em todos os dentistas, médicos, enfermeiros e agentes comunitários de saúde, totalizando 191 entrevistados de 29 Unidades de Saúde entre UBS's e USF's. A mensuração da qualidade de vida no trabalho (variável dependente) foi calculada pela média resultante dos dados coletados da amostra total e por categoria profissional. Regressão logística simples foi realizada para cada uma das variáveis socioeconômicas, trabalhistas e relacionadas ao estresse (variáveis independentes). Análise múltipla das variáveis independentes foi efetuada quando em conjunto estas apresentaram significância estatística (?< 0,05) com os domínios da QVT. Para trabalhadores de UBS, na análise de regressão múltipla, qualidade de vida no trabalho satisfatória foi encontrada apenas para o médico da unidade (p=0,028) e, para o agente comunitário, neste caso, associada à qualidade de vida no trabalho insatisfatória (p=0,001). Nas USF's, trabalhadores do gênero feminino (p=0,037), com nível superior ou mais (p=0,009) e solteiros (p=0,013) apresentaram qualidade de vida no trabalho satisfatória em relação aos demais. Nas USF's, as variáveis que se mantiveram associadas estatisticamente com qualidade de vida no trabalho satisfatória nas análises brutas também se mantiveram com significância estatística na análise múltipla. Nas UBS's, na mensuração da QVT pelo autopreenchimento do instrumento de Walton, a maioria dos profissionais participantes do estudo referiu QVT satisfatória, exceto os ACS's. Nas USF's, enfermeiros e ACS's referiram QVT insatisfatória. Verificou-se no presente estudo que aspectos ligados a categoria profissional estiveram associadas à qualidade de vida no trabalho de profissionais das UBS avaliadas enquanto que características relacionadas ao gênero, nível de escolaridade e estado civil estiveram associadas a qualidade de vida no trabalho de profissionais das USF avaliadas. Sugere-se ás empresas, sejam elas públicas ou privadas, a elaboração de politicas de avaliação sistemáticas da qualidade de vida do trabalhador, visando minimizar os conflitos existentes na relação empresa/empregado, visando conciliar o interesse de ambos

Abstract: The aim of this study was to evaluate work-related quality of life of health care professionals of public health care services in the city of Sao Carlos, state of Sao Paulo, through the use of Walton¿s Quality of Work Life (QWL) instrument, and related factors. An analytical...

Abstract: The aim of this study was to evaluate work-related quality of life of health care professionals of public health care services in the city of Sao Carlos, state of Sao Paulo, through the use of Walton¿s Quality of Work Life (QWL) instrument, and related factors. An analytical cross-sectional study was performed, using the QWL instrument above, and a socioeconomic questionnaire about the work and health conditions for all dentists, physicians, nurses and community health agents, a total of 191 persons being interviewed from 29 Health Units, including Basic Healthcare Units (UBSs) and Family Health Units (USFs). Work life quality measurement (dependent variable) was calculated by the resulting average of data collected from the total sample and per professional category. Simple logistic regression was performed for each of the socioeconomic, work-related, and stress-related variables (independent variables). Multiple analysis of independent variables was conducted when they, together, were statistically significant (p < 0.05) with QWL domains. For UBS professionals, in multiple regression analysis, only the physicians presented satisfying quality of work life (p = 0.028) while for the community agents quality of work life was unsatisfactory (p = 0.001). In USFs, female professionals (p = 0.037), with graduated level of education or higher levels (p = 0.009), and single (p = 0.013) showed more satisfying quality of work life. In USFs, the variables that remained statistically associated with satisfying quality of work life in raw data analysis were also statistically significant in multiple analysis. In UBSs, for QWL measurement through self-completion Walton¿s questionnaire, most professionals participating in the study reported satisfying QWL, except for the community health agents. In USFs, nurses and community health agents reported unsatisfactory QWL. This study found that aspects concerning the professional category were associated with quality of work life of professionals at the UBSs studied, while characteristics related to gender, level of education and marital status were associated with quality of work life of professionals at the USFs studied. We suggest that companies, either private or public, prepare policies for systematic evaluation of the worker quality of life, aiming at minimizing conflicts present in employer/employee relationships, in order to conciliate both interests