Orientador: Flávio Vasconcelos da Silva

Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Química

Resumo: Organizações industriais químicas investem grandes cifras para conectarem informações coletadas em tempo real de seus processos fabris a partir de instrumentos inteligentes, redes de comunicação, controladores de processo, sistemas de controle distribuído, bancos de dados temporais,...

Resumo: Organizações industriais químicas investem grandes cifras para conectarem informações coletadas em tempo real de seus processos fabris a partir de instrumentos inteligentes, redes de comunicação, controladores de processo, sistemas de controle distribuído, bancos de dados temporais, aplicativos para gestão e acompanhamento da produção e qualidade, ERP, etc. Esse esforço tem sido feito para implantar soluções a problemas pontuais de departamentos. Uma vez pensados de forma isolada das demais necessidades da empresa, tornam-se ilhas de informação. Em plena era do conhecimento, informações pontuais e ilhadas trazem inúmeros malefícios como falta de colaboração de informações interdepartamentais, falta de veracidade para tomada de decisões gerenciais, acompanhamento histórico gerencial para melhoria contínua dos processos de negócio, democratização das informações, conexão com fornecedores e clientes em tempo real. O Plano Diretor de Automação e Informática, objeto desse trabalho, utiliza-se de modelos e metodologias como forma de integração dessas informações rumo à gestão do conhecimento em tempo real e os organiza em 3 domínios: Negócios, Ciclo de Vida dos Ativos e Cadeia de Valor. Propõe colaboração certificada entre fornecedores de matéria prima, processadores (área industrial) e clientes que compram seus produtos finais. Propõe o gerenciamento da performance da organização rumo a seus objetivos e por fim, propõe que a carteira de investimentos seja orientada à melhoria contínua, chegando a Excelência Operacional (OpX). Todas essas propostas partem da utilização de tecnologias tanto de automação como de tecnologias de informática para serem integradas e governadas por um único ponto de vista oriundo do gerenciamento de portfólio da organização industrial. Devido às altas cifras desses investimentos, as soluções tanto de hardware como de software não são adquiridas todas de uma única vez, mas sim dentro de projetos e programas escalonados no tempo de vida da organização industrial. Ao conjunto desses programas e projetos, chamamos de portfólio de investimentos. E para que possam ser pensados de forma integrada em nível de sua automação e informática, o Plano Diretor deve ser trabalhado dentro da gestão do portfólio. Como resultados da aplicação desses modelos e metodologias, conseguiu-se que organizações industriais chegassem mais fácil e rápido a tomada de decisões gerenciais em benefício do Negócio, Cadeia de Valor e Ciclo de Vida de seus ativos de forma colaborativa e promovendo a melhoria contínua de sua operação e gestão através de sistemas integrados em todos os domínios da informação. Como conclusão, aspectos positivos, avanços e progressos para a ciência, ficam aqui registrados um conjunto de conhecimentos e boas práticas que poderão ser aplicados, melhorados e evoluídos pelos profissionais do setor

Abstract: Chemical Industry Companies invest large amounts of funds in order to gather and send real-time information regarding their industrial processes to their Corporative Systems developed by Information Technology departments. This procedure requires smart instruments, communication network,...

Abstract: Chemical Industry Companies invest large amounts of funds in order to gather and send real-time information regarding their industrial processes to their Corporative Systems developed by Information Technology departments. This procedure requires smart instruments, communication network, process controllers, distributed control systems, historical data bases, manufacturing execution systems and enterprise resource planning solutions. These efforts are made in order to implement solutions to well-localized departmental issues. Once these are thought as specific needs of the enterprise, they become isolated patches of information. In the Knowledge Era, isolated information may cause several problems, such as bad syncing of interdepartmental information, lack of veracity for the management decisions, low democratization of the information and connection between the suppliers and the clients, and lack of continuous improvement for the inefficient historical database usage. The Automation and Information Master Plan, subject of this work, uses models and methodologies to integrate and manage information in real time. It rearranges information in 3 domains: business, value chain and asset's lifecycle. It proposes certified collaboration between raw-material suppliers, product processors and clients, which consume the final product. It also proposes performance and organization management in order to achieve continuous quality improvement, i.e. establish Operational Excellence (OpX). All these proposals arise from the application of Automation and Information Technologies and are oriented by the Industrial Organization Portfolio's Management only. Due to the investments' expensiveness, the solutions regarding either software or hardware are not accomplished at once, but rather inside projects and gradual processes along the industrial organization's lifetime. This set of projects and gradual processes is named investment's portfolio. In order to accomplish the integration between automation and information, the master plan must be developed inside the portfolio's management. As a result of the application of these models and methodologies, it was possible for the industrial organizations to make faster and easier decisions regarding the wellness of their assets, value chains and assets' lifecycles. In addition, these decisions also provided continuous operational quality improvement by means of management of systems integrated with all domains of information. As a conclusion, positive aspects as well as scientific progresses are here recorded as a set of procedures that should be applied, improved and further developed by professionals of the area