Orientador: Sergio Roberto de Lucca

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências Médicas

Resumo: O trabalho tem importância fundamental na vida das pessoas, e cada vez mais se investe tempo e esforços em função do mesmo. Porém, da mesma forma que o trabalho confere dignidade e realização pessoal, também pode ser fonte de desgaste, sofrimento físico e mental. As profissões da saúde são...

Resumo: O trabalho tem importância fundamental na vida das pessoas, e cada vez mais se investe tempo e esforços em função do mesmo. Porém, da mesma forma que o trabalho confere dignidade e realização pessoal, também pode ser fonte de desgaste, sofrimento físico e mental. As profissões da saúde são particularmente afetadas por diversas situações de estresse e desgaste, por lidarem diariamente com pacientes debilitados, situações de doença, relações interpessoais e hierárquicas nas instituições de trabalho. Esta pesquisa observacional, de corte transversal, teve por objetivo identificar a prevalência da Síndrome de Burnout na equipe de saúde. A investigação foi desenvolvida no Centro Infantil Dr. Domingos A. Boldrini, que é um hospital oncohematológico infantil localizado na cidade de Campinas/SP. O critério para seleção desse hospital foi por sua importância da instituição como referência internacional do tratamento de câncer infantil, bem como verificar a prevalência da síndrome de Burnout na equipe de saúde que trabalha em um contexto específico e singular, que é o cuidado oncohematológico infantil. Para investigar a Síndrome de Burnout, as informações foram coletadas através do Maslach Burnout Inventory (MBI). Para a coleta das informações sociodemográficas, foi aplicado um questionário construído pelos pesquisadores. Os dados obtidos foram inicialmente transportados para uma planilha do programa Excel para Windows 2010 e, então, para o programa estatístico SPSS e SAS, onde foram analisados. Resultados: Verificou-se que a maioria dos profissionais é do sexo feminino, possui companheiro e filhos. Quanto ao nível educacional, observou-se que 47,9% têm o curso técnico de enfermagem, e 32,4% graduação e os demais possuem residência, mestrado e doutorado. Dentre os entrevistados, cerca de 89,9% são contratados pela CLT, de modo que 49,5% trabalham no período diurno e 73,4% trabalham em turnos, além de 49,5% afirmarem possuir um emprego. Aproximadamente 22,3% afirmaram ter tido algum afastamento no período, e 11,7% relacionaram o problema de saúde com o trabalho no hospital. Quando questionados sobre satisfação profissional, cerca de 94,1% estão satisfeitos com sua profissão. A média de idade dos entrevistados foi de 35,9 anos, variando de 20 a 58 anos de idade. A média do tempo de formação foi de 11,6 anos variando de 2 a 36 anos, a média de tempo de profissão foi de 12,7 anos variando de 6 meses a 36 anos. A média do tempo de trabalho na instituição foi de 6,8 anos de trabalho, com o mínimo de 6 meses e máximo de 32 anos de trabalho. Já a média da carga horária semanal foi de 37,1 horas semanais. Verificou-se que nove profissionais estavam com os três domínios sugestivos, ou seja, uma prevalência de 4,8% da síndrome de Burnout, considerando o total da população estudada. Constatou-se que cinco dos técnicos de enfermagem apresentaram os três domínios sugestivos de Burnout (5,3%). Observou-se que dois dos enfermeiros (3,5%) apresentaram os três domínios sugestivos de Burnout. Foram encontrados dois médicos com os três domínios sugestivos de Burnout (5,6%). Espera-se contribuir com o referencial teórico sobre o tema, visando à melhoria das condições de trabalho e à saúde mental dos profissionais

Abstract: The work has fundamental importance in people's lives, and increasingly is invested time and effort on their function. However, the same way that the work gives dignity and personal achievement, it can also be a source of wear, physical and mental suffering. The health personnel are...

Abstract: The work has fundamental importance in people's lives, and increasingly is invested time and effort on their function. However, the same way that the work gives dignity and personal achievement, it can also be a source of wear, physical and mental suffering. The health personnel are particularly affected by different stress situations for the deal daily with debilitated patients, disease situations, interpersonal relationships and hierarchical institutions work. This observational study, cross-sectional, aimed to identify the prevalence of Burnout syndrome in healthcare team. The research was conducted at the Dr. Dominic A. Boldrini Children's Center, which is a children's oncohematological hospital located in Campinas / SP. The criteria for selecting this hospital were your importance as a reference treatment international of childhood cancer as well as verify the prevalence of Burnout syndrome in the health team that works in a specific and singular context that is oncohematological child care. To investigate the Burnout syndrome the informations were collected through the Maslach Burnout Inventory (MBI) and to collect sociodemographic informations were applied a questionnaire constructed by researchers. It was also described the organization of work at the hospital through interviews and field journal. The data were initially transported to a spreadsheet program Excel for Windows 2010 and then to SPSS and SAS, where they were analyzed. Results: It was found that most professionals are female, have partner and children. Regarding the educational level, 47.9% had nursing technician, 32.4% are graduate and the other have residence, master and doctoral degrees. Workers, 89.9% are employed by CLT, 49.5% work in the daytime, 73.4% work in shifts and 49.5% reported having a job. It was observed that 22.3% reported having some absence in the period and 11.7% related health problem with work in the hospital. When asked about job satisfaction, 94.1% are satisfied with their profession. The average age of respondents was 35.9 years, ranging from 20 to 58 years old. The average training time was 11.6 years, ranging from 2 to 36 years; the average length of employment was 12.7 years ranging from 6 months to 36 years. The average time on the job was 6.8 years of work, with minimum 6 months and maximum of 32 years of work. The average of the weekly workload was 37.1 hours a week. Was verified that nine professionals were with the three domains suggestive, in other words, a prevalence of 4.8% of Burnout syndrome considering the total population. It was found that five of nursing technicians (5.3%) and two of the nurses (3.5%) had the three domains suggestive of Burnout. There were found two doctors with the three domains suggestive of Burnout (5.6%). Finally, we hope to contribute to the theoretical framework on the subject, aiming to improve working conditions and mental health workers