Aplicação do Thinking Process no ambiente de desenvolvimento de produtos
Micael Zirondi
DISSERTAÇÃO
Português
T/UNICAMP Z68a
[Thinking Process application in a Product development environment]
Campinas, SP : [s.n.], 2009.
164 p. : il.
Orientador: Franco Giuseppe Dedini
Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica
Resumo: Um ambiente de desenvolvimento de produtos é um sistema complexo, com múltiplas interações entre políticas, práticas, estruturas de trabalho, recursos materiais e pessoas. Em um mercado cada vez mais exigente e competitivo, sua melhoria é essencial para o êxito das empresas e para satisfazer...
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Resumo: Um ambiente de desenvolvimento de produtos é um sistema complexo, com múltiplas interações entre políticas, práticas, estruturas de trabalho, recursos materiais e pessoas. Em um mercado cada vez mais exigente e competitivo, sua melhoria é essencial para o êxito das empresas e para satisfazer as necessidades dos consumidores. Esta pesquisa tem por objetivo contribuir na melhoria do ambiente de desenvolvimento de produto, através da aplicação do Thinking Process, uma abordagem sistêmica que utiliza os fundamentos do processo do raciocínio lógico da metodologia da teoria das restrições (Theory of Constraints). Esta pesquisa explora as potencialidades do Thinking Process em duas situações: uma "ampla" e outra "específica". A primeira mostra os fatores de ineficiências do processo de desenvolvimento de produto; identifica suas "causas raízes" e propõe soluções sistêmicas para superação dessas ineficiências. A segunda aplicação utiliza a metodologia do Thinking Process como ferramenta para auxiliar o desenvolvimento técnico de um produto, no caso, uma lavadora de roupas para o mercado chinês. A seqüência processual da metodologia aplicada em situações muito distintas dentro do ambiente de desenvolvimento de produto confirmou o seu potencial de aplicabilidade, prevalecendo o caráter sistêmico da metodologia no entendimento do todo, eliminando-se o caráter deficiente provocado pela fragmentação dos sistemas
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Abstract: A product development environment is complex with multiples interactions between policies, practices, job structures, materials and people resources. In a more demanding and competitive market, product development process improvement is essential for any company's success and customer...
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Abstract: A product development environment is complex with multiples interactions between policies, practices, job structures, materials and people resources. In a more demanding and competitive market, product development process improvement is essential for any company's success and customer satisfaction. This research objective is to give a contribution to improve the environment of product development, through the application of Thinking Process, a systemic approach that uses the foundations of the logic thinking applied at Theory of Constraints. This research explores the potentialities of the Thinking Process in two different situations: "general" and "specific". First one shows the factors of inefficiency of the product development process; identifies "root causes" and proposes systemic solutions for overcoming inefficiencies. The second application utilizes the Thinking Process methodology as a tool to help the technical development of a product, in the case, one wash machine for the Chinese market. Process sequence of the methodology applied in very distinct situations within the environment of product development has confirmed its potential of applicability, prevailing the systemic aspect of the methodology in the overall understanding, eliminating the lack of efficiency caused by the fragmented systems
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