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Praticas participativas na elicitação de requisitos para "database marketing"

Praticas participativas na elicitação de requisitos para "database marketing"

Fernanda Regina Benhami dos Santos

TESE

Português

(Broch.)

T/UNICAMP Sa59p

[Participatory design techniques used in requirements elicitation for database marketing]

Campinas, SP : [s.n.], 2006.

92p. : il.

Orientador: Maria Cecilia Calani Baranauskas

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação

Resumo: O uso de informações pelas organizações para criarem estratégias e estabelecerem longos relacionamentos com seus clientes, cria a necessidade da construção de um Database Marketing para dar suporte a estas iniciativas. Muitas estratégias deste tipo não foram bem sucedidas por não... Ver mais
Abstract: The use of information by organizations to define strategies and establish a long-term relationship with their customers, generates the need of having a Database Marketing to give support to those initiatives. Many of these strategies did not succeed because of a lack of data and... Ver mais

Praticas participativas na elicitação de requisitos para "database marketing"

Fernanda Regina Benhami dos Santos

										

Praticas participativas na elicitação de requisitos para "database marketing"

Fernanda Regina Benhami dos Santos

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