Resumo: Processos de negócio de uma organização, normalmente, sofrem mudanças freqüentes resultantes de aspectos como a consolidação de seus sistemas e procedimentos, o melhoramento do processo de negócio, a necessidade de obedecer novas leis ou regimentos e reestruturação. Para acomodar tais mudanças, os módulos de especificação e execução de um sistema de gerenciamento de workflow devem estar estreitamente ligados. Por esses motivos, novos mecanismos de controle se fazem necessários, a fim de que o SGWf comporte todas as mudanças que o processo organizacional de uma empresa exija, sem comprometer a execução correta do processo. Estes mecanismos devem ser simples de forma a não causar grandes custos à empresa e permitir a rápida readequação de processos. Nesta dissertação apresentamos o WorkToDo Flex, um SGWf para workflows flexíveis que provê estes mecanismos de mudança através de dois tipos de flexibilidade: por adaptação e por seleção. A flexibilidade por adaptação é fornecida por um conjunto de operações realizadas em instâncias de processo em execução. A flexibilidade por seleção é obtida pela especificação e execução de tarefas de construção Ver menos

Abstract: Business processes of an organization may suffer many changes due to the consolidation of its systems and procedures, the improvement of the business process, the necessity to obey to new laws or regiments and reorganization. To accomodate such changes, the specification and execution modules of the WfMS must be linked. For this reason, new mechanisms of control are necessary, so that the WfMS supports all the changes that a business process of an organization demands, without compromising the correct execution of the process. These mechanisms must be simple so that cause great costs are avoided and fast reorganization of processes are allowed. In this dissertation we present the WorkToDo Flex, a WfMS for flexible workflows that provides two types of flexibility: adaptation and selection. Flexibility by adaptation is supplied by a set of change operations applied in process instances. Flexibility by selection is supplied by the specification and execution of task builders Ver menos