Resumo: Desde sua origem, o protocolo IP (Internet Protocol ¿ Protocolo Internet) foi desenvolvido e implementado como um protocolo de comunicação com controle de tráfego utilizando a regra do ¿melhor esforço¿, pois não provê nenhum mecanismo de qualidade de serviços e, conseqüentemente, nenhuma garantia de alocação de recursos da rede. Naquela época, ninguém imaginava que a Internet tornar-se-ia a grande rede mundial, como o é atualmente. Esse rápido crescimento impulsionou também as redes corporativas e fez com que novos serviços como voz (telefonia), vídeo-conferência e dados trafegassem em uma única infra-estrutura de redes de pacotes, a rede IP. Essa emergente e crescente demanda por novos serviços fizeram com que os fabricantes de equipamentos de redes desenvolvessem funcionalidades que provissem certos níveis de garantias de serviços, a qual se deu o nome de QoS (Quality of Service ¿ Qualidade de Serviço). O objetivo principal deste trabalho é analisar os modelos de QoS que se adequam às redes corporativas, de forma que as aplicações de maior interesse de tráfego da corporação obtenham garantias de recursos na transmissão de dados com o uso das técnicas de QoS. Assim, são apresentadas, por meio de teoria e prática, as funcionalidades e as características dos modelos de QoS, tendo como escopo uma análise estratégica quanto à aplicabilidade dos modelos para as redes corporativas Ver menos

Abstract: Since its conception, the IP protocol was developed and implemented as a communication protocol whose traffic control uses a "best effort" rule, for there is no provision for quality of service and, as such, no guarantees regarding the assignment of network resources. By that time nobody would have imagined the Internet becoming today's ubiquitous worldwide network. This rapid growth bolstered corporate networks and made new services, such as telephony and videoconference, to be carried together with data on a single packet network infrastructure---the IP network. This emerging and growing demand for new services caused network equipment manufacturers to develop new facilities to provide some service guarantee
levels, named Quality of Service (QoS). The main goal of this work is to analyze QoS models in the context of corporate networks to check their adequacy towards ensuring proper resource assignment for the applications of most interest to the corporation. As such, features and facilities of QoS models are presented through theory and practice, keeping in mind their applicability in a corporate scope Ver menos