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Implantação de um sistema de gestão da qualidade atraves do MASP

Implantação de um sistema de gestão da qualidade atraves do MASP

Antonio Celso Hunnicutt Cortada

DISSERTAÇÃO

Português

(Broch.)

T/UNICAMP C818i

[Implementation of a quality management system through the use of the QC story]

Campinas, SP : [s.n.], 2005.

175p. : il.

Orientador: Eugenio Jose Zoqui

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica

Resumo: O objetivo deste trabalho é utilizar o Método de Análise e Solução de Problemas, MASP, como veículo de implementação de um programa de qualidade total e avaliar seu impacto em uma empresa do setor de embalagem. O método empregado é o da pesquisa-ação. Para tanto, analisa-se uma empresa, na... Ver mais
Abstract: The main goal of this study is to use the QC Story method of problem solving and analysis as a vehicle for the implementation of a total quality program and evaluate its impacts in a company from the packaging sector. The method that was used employs a research in an industry where the... Ver mais

Implantação de um sistema de gestão da qualidade atraves do MASP

Antonio Celso Hunnicutt Cortada

										

Implantação de um sistema de gestão da qualidade atraves do MASP

Antonio Celso Hunnicutt Cortada

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