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Implantação de um sistema de gestão da qualidade para pequenas empresas : estudo do caso

Implantação de um sistema de gestão da qualidade para pequenas empresas : estudo do caso

Arnaldo Santos Di Trani

DISSERTAÇÃO

Português

(Broch.)

T/UNICAMP D635i

[Quality management system implementation in micro and small enterprises]

Campins, SP : [s.n.], 2004.

157p. : il.

Orientador: Eugenio Jose Zoqui

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica

Resumo: Esta dissertação tem por objetivo verificar um método de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade em Miero e Pequenas Empresas. Sabe-se que devido à intensa competição a partir da década de 1990, um número maior de organizações decidiu adotar o SGQ. Este método é baseado nas... Ver mais
Abstract: This dissertation intends to demonstrate a method to implement a quality management system in miero and small companies based on scientific studies developed in the last years, in special the System Management Quality. This method analyse micro and small companies characteristics as Deming... Ver mais

Implantação de um sistema de gestão da qualidade para pequenas empresas : estudo do caso

Arnaldo Santos Di Trani

										

Implantação de um sistema de gestão da qualidade para pequenas empresas : estudo do caso

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