Resumo: O processo de rebitagem atual da Embraer não é considerado robusto, mas um processo sob controle estatístico e previsível. Alguns trabalhos foram desenvolvidos com sucesso para garantir a estabilidade do processo, que atualmente apresenta baixos índices de defeitos. No entanto, devido à variabilidade inerente a cada operação de escareamento e cravação e a ordem de grandeza das tolerâncias do processo, uma pequena alteração nas características dos rebites afeta consideravelmente a qualidade da rebitagem e, portanto, a qualidade do produto EMBRAER. Para garantir a estabilidade do processo de rebitagem, analisou-se a influência dos parâmetros de fabricação dos rebites do atual fornecedor nas características de instalação. O trabalho englobou desde engenharia do valor e ensaios dimensionais e metalográficos, até um levantamento estatístico comparativo entre as principais dimensões dos rebites com os limites de tolerâncias das especificações. A capacidade (Cp) e a capacidade real (Cpk) do processo do atual fornecedor foram examinadas, objetivando a inserção de requisitos na especificação EMBRAER capaz de garantir maior controle na qualidade dos rebites, visando otimizar o processo de rebitagem, reduzir custos com reparos, garantir a capacidade de produção e satisfazer as exigências quanto aos aspectos visuais dos clientes Ver menos

Abstract: The current riveting process of EMBRAER is not considered robust, but a process under statistical and previsible control. Some works were developed with success to guarantee the process stability, that nowadays it presents low rates of defects. However, due to the inherent variability to each flush hole operation, riveting and the order of magnitude of the tolerances involved in the process, a small alteration in the characteristics of the rivets affects considerably the quality of the riveting and, consequently, the quality of the EMBRAER product. To guarantee the stability of the riveting process, it was analyzed the influence of the production rivets parameters of the current supplier in the installation characteristics. The work inc1uded from value engineering and dimensional and metalographics measurements, until a comparative statistical rising among the main dimensions of the rivets with the tolerances limits of the specifications. The capacity (Cp) and the real capacity (Cpk) of the process of the current supplier were examined, seeking at the insert of requirements in the EMBRAER specification capable to guarantee larger control in the quality of the rivets, seeking to optimize the riveting process, to reduce costs with repairs, to guarantee the production capacity and to satisfy the requirements as for the customer' s visual aspects Ver menos