Proposta de modelo de gestão da qualidade nos fornecedores do setor aeroespacial
Yelisetty Sree Rama Krishna
DISSERTAÇÃO
Português
(Broch.)
T/UNICAMP K897p
[Proposal of a model for quality management in aerospace suppliers]
Campinas, SP : [s.n.], 2001.
127p. : il.
Orientador: Oswaldo Luiz Agostinho
Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica
Resumo: Este trabalho apresenta um modelo conceitual de gestão e metodologia sistematizada para a implantação da qualidade nos requisitos de certificação de fornecedores do Setor Aeroespacial, levando-se em conta as normas ISO 9000, ISO 14000 e critérios de PNQ (Prêmio Nacional de Qualidade)....
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Resumo: Este trabalho apresenta um modelo conceitual de gestão e metodologia sistematizada para a implantação da qualidade nos requisitos de certificação de fornecedores do Setor Aeroespacial, levando-se em conta as normas ISO 9000, ISO 14000 e critérios de PNQ (Prêmio Nacional de Qualidade). Apresenta também resultados do estudo Benchmarking e análises dos critérios de qualificação dos fornecedores, das empresas "Referenciais de Excelência" como: EMBRAER, MECTRON, MARINHA e HELIBRAS, no que se refere à qualidade de fornecedores e faz uma comparação com sistema de qualidade dos fornecedores do CTA/IAE. O suporte tecnológico foi fornecido principalmente pelo Instituto de Aeronáutica e Espaço - IAE, um dos componentes do Centro Tecnológico Aeroespacial - CTA
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Abstract: This work presents a conceptnal model of administration and systematic methodology for the implementation of the quality requisites and certification of the suppliers in Aerospace Sector, considering ISO 9000 roles and criterion of PNQ (Prêmio Nacional de Quualidade). It also presents...
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Abstract: This work presents a conceptnal model of administration and systematic methodology for the implementation of the quality requisites and certification of the suppliers in Aerospace Sector, considering ISO 9000 roles and criterion of PNQ (Prêmio Nacional de Quualidade). It also presents results from the Benchmarking study as well as companies criterion analysis "Best in case", such as: EMBRAER, MECTRON, BRAZILIAN NA VY and HELIBRÁS, referring to suppliers quality and CT A/IAE quality system comparison
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