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A necessidade do enfoque sistemico no gerenciamento da qualidade total : a função protagonista do ser-humano

A necessidade do enfoque sistemico no gerenciamento da qualidade total : a função protagonista do ser-humano

Luiz Takemiti Honma

DISSERTAÇÃO

Português

T/UNICAMP H758n

Campinas, SP : [s.n.], 2000.

121p. : il.

Orientador: Ana Cervigni Guerra

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica

Resumo: Este trabalho procura expor os fundamentos de sistemas e de pensamento sistêmico como fatores imprescindíveis ao gerenciamento de um Sistema da Qualidade Total, bem como descrever algumas características e práticas básicas da arte de gerenciar e de seus agentes, os gerentes, requeridas para... Ver mais
Abstract: This dissertation looks for showing that systems and system thinking basic concepts are needed and mandatory factors for a Quality System Management, as well as some of the fundamental features and practices on the art of management, and their players, the managers, required to manage it.... Ver mais

A necessidade do enfoque sistemico no gerenciamento da qualidade total : a função protagonista do ser-humano

Luiz Takemiti Honma

										

A necessidade do enfoque sistemico no gerenciamento da qualidade total : a função protagonista do ser-humano

Luiz Takemiti Honma

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