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O processo de difusão dos sistemas da qualidade ISO 9000 : estudos de caso em pequenas e medias empresas de Campinas-SP

O processo de difusão dos sistemas da qualidade ISO 9000 : estudos de caso em pequenas e medias empresas de Campinas-SP

Aurelia Adriana de Melo

DISSERTAÇÃO

Português

(Broch.)

T/UNICAMP M491p

Campinas, SP : [s.n.], 1999.

131p. : il.

Orientador: Ruy de Quadros Carvalho

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias

Resumo: As normas ISO série 9000, desde sua publicação em 1987, têm sido adotadas mundialmente como referência para sistemas da qualidade. No Brasil, a adoção das normas ISO ocorre concomitante a uma série de acontecimentos econômicos e políticos que transformaram radicalmente o cenário nacional.... Ver mais
Abstract: The ISO 9000 standards, since its edition in 1987, have been adopted worldwide as a quality system reference. In Brazil, the adoption of ISO 9000 standards occurred at the same time as a series of economical and political transformations, which altered the domestic business environrnent.... Ver mais

O processo de difusão dos sistemas da qualidade ISO 9000 : estudos de caso em pequenas e medias empresas de Campinas-SP

Aurelia Adriana de Melo

										

O processo de difusão dos sistemas da qualidade ISO 9000 : estudos de caso em pequenas e medias empresas de Campinas-SP

Aurelia Adriana de Melo

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