Resumo: A busca pelo primeiro emprego e a dificuldade de inserção de pessoas sem experiência no mercado de trabalho são dois dos desafios da juventude brasileira. O presente trabalho teve como objetivo identificar as principais exigências de ingresso de jovens em vulnerabilidade no mercado profissional e elaborar um plano de programa visando facilitar essa inserção. Partindo da perspectiva de quem está inserido no mercado, buscou-se definir aspectos essenciais a serem desenvolvidos pelos jovens a fim de facilitar sua inclusão em vagas que não exigiam experiência prévia. Para identificação do problema e elaboração do projeto, foram utilizadas ferramentas do "design thinking" (DT), como definição de espaço-problema e espaço-solução, sintetizando a necessidade de se construir, como produto resultante, um plano de programa que contemplasse princípios de empatia (consideração de contextos), colaboração (escuta e participação) e experimentação (ideação do projeto de programa). Foram identificadas três áreas fundamentais para o programa, baseadas na escolarização formal, desenvolvimento de habilidades interpessoais e construção de práticas trabalhistas. As três áreas formam o escopo do programa de desenvolvimento e inclusão, sintetizados em uma estrutura analítica de projetos, desenvolvida enquanto protótipo deste trabalho Ver menos

Abstract: The search for the first job and the difficulty of inserting people with no experience in the job market is one of the challenges of Brazilian youth. The present work aims at identifying the main requirements for the entry of vulnerable young people into the professional market and to develop a program plan to facilitate this. From the perspective of those who are in the market, we sought to define essential elements that young people could develop to facilitate their inclusion in vacancies that do not require previous experience. To identify the problem and design the project, Design Thinking (DT) tools were used with the definition of Problem Space and Solution Space, summarizing the need to build a program plan following principles of Empathy, Collaboration and Ideation as a product. Three key areas were identified to be included in the program based on formal education, interpersonal skills development and building work practices. Keywords: Young people and job market – Design Thinking – Professionalization Workshop Ver menos