Resumo: O objetivo deste estudo foi propor um modelo conceitual da relação entre a percepção e a orientação dos torcedores de futebol, com a intenção em ir ao estádio e a satisfação no relacionamento com o clube. Para realização da pesquisa, utilizou-se uma abordagem quantitativa, por meio da aplicação das escalas Perceived Fan Orientation (PERFANOR) e Orientation Toward a Sport Event (OSE). Para análise dos dados, foi utilizada a técnica de Modelagem de Equações Estruturais e estatística descritiva. Sobre o conceito de percepção, resultados apontaram para uma relação significativa com o sentimento de satisfação, ao passo que, para o conceito de orientação, conclui-se que são significativas as relações entre os comportamentos Afetivos do público com a satisfação, bem como para a intenção de ir ao estádio. O presente estudo oferece uma compreensão acerca do comportamento do consumidor do esporte no Brasil, testando um modelo empírico sobre as intenções em comparecer a um evento esportivo Ver menos

Abstract: The aim of this study was to propose a conceptual model of the relation between perception and orientation of soccer fans with the intention to attend a soccer game at the stadium and the satisfaction in the relationship with the club. To carry out the research, a quantitative approach was used through the application of the scales Perceived Fan Orientation (PERFANOR) and Orientation Toward a Sport Event (OSE). For data analysis the Structural Equation Modelling technique (SEM) and descriptive statistics were used. On the concept of perception, results pointed to a significant relationship with the feeling of satisfaction, while for the concept of orientation it is concluded that the relationships between the Affect behavior of the public with satisfaction as well as the intention to attend a soccer game at the stadium are significant. The present study provides an understanding about sports consumer behavior in Brazil, testing an empirical model about the intentions to attend a sport event Ver menos