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A gestão da qualidade e o processo de informatização norteando as mudanças organizacionais para atingir a qualidade total

A gestão da qualidade e o processo de informatização norteando as mudanças organizacionais para atingir a qualidade total

Eneida Rached Campos

DISSERTAÇÃO

Português

T/UNICAMP C157g

Campinas, SP : [s.n.], 1998.

110f.

Orientador: Ademir Jose Petenate

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica

Resumo: Ao longo de toda a sua existência, o homem vem relatando fatos reais e imaginários de forma oral, escrita e, na atualidade, através da utilização de computadores. Assim, as informações que um documento registra ou um computador armazena nada mais são do que relatos de fatos. A qualidade das... Ver mais
Abstract: Throughout his whole existence, man has been reporting real and imaginary facts though oral and written means and, more recently, through the use of computers. Thus, information registered in a document or stored in a computer are nothing more than reports of facts. The quality of the... Ver mais

A gestão da qualidade e o processo de informatização norteando as mudanças organizacionais para atingir a qualidade total

Eneida Rached Campos

										

A gestão da qualidade e o processo de informatização norteando as mudanças organizacionais para atingir a qualidade total

Eneida Rached Campos

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